Bienvenido a ESPALA,SA CIF A50310986 INS, REG. MERCANTIL DE Zaragoza (España) Tomo 852 General 569 Seccion 3ª Folio 178 Hoja 10198 Inscripcion 1ª, empresa propietaria de laparisien.es (y en adelante referenciada como laparisien.es), tienda on-line de mantones de Manila, mantillas Españolas y Complementos.
SEGURIDAD
laparisien.es, en ningún momento registra, ni almacena los datos bancarios de los clientes, sino que esta operación se realiza en las condiciones previamente pactadas con los clientes con la pasarela de pago seleccionada (paypal).
CONTRASEÑAS
laparisien.es utiliza nombres de e-mail y contraseñas para:
- Que no sea necesario que introduzca todos sus datos cada vez que quiera comprar
- Permitir ver el estado de sus pedidos
- Acceder al carrito de la compra
- Acceder al histórico de pedidos
Nadie puede acceder a sus datos sin su usuario y contraseña. Por tanto, debe tener especial cuidado en no proporcionárselos a terceras personas.
Si no recuerda su contraseña, puedes solicitar que se la enviemos a su dirección de e-mail.
La Parisien no cede los datos de sus clientes , salvo en los casos en los marcados por la ley
PLAZOS DE ENTREGA
Uno de nuestros compromisos de calidad es, sin duda, reducir al máximo los plazos de entrega.
Para ello, contamos con un importante stock de productos que permitirá reducir dichos plazos.
Sin embargo y, para ser honestos, es posible que los pedidos se demoren por cuestiones ajenas a laparisien.es, en los citados casos se contactará con el cliente para notificárselo.
FORMAS DE PAGO
Todos los datos relativos a los pagos (números de cuenta y números de tarjeta), son previamente pactados con los clientes. En ningún momento estos datos son almacenados por laparisien.es.
GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
Su satisfacción es nuestro objetivo.
Todos los productos comercializados por laparisien.es pasan por un exhaustivo control de calidad antes de llegar a sus manos.
Nuestro deseo es que usted vuelva a comprar en laparisien.es y que se lo trasmita a sus amigos.
Por tanto, ofrecemos una GARANTIA DE DEVOLUCION DE 15 DIAS tras la recepción de su pedido, devolviéndole el importe abonado INTEGRAMENTE a los 15 días de la recepción y validación del material.
Los artículos deben estar NUEVOS y SIN UTILIZAR. Todas las devoluciones deberán ser aprobadas previamente. Una vez los artículos hayan sido comprobados, procederemos a devolver el importe íntegro.
DERECHO A DESISTIMIENTO
El usuario tiene derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 15 días naturales sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, deberá notificar su decisión a La Parisien. Podrá hacerlo rellenando el formulario de desistimiento y enviándolo a info@laparisien.es o a la siguiente dirección:
La Parisien – C/ Alfonso I nº 27, 50001 Zaragoza.
La Parisien reembolsará el dinero al Usuario utilizando el mismo método de pago que se empleó para realizar el pedido, una vez recibidos los productos o artículos de la compra. El Usuario puede mandar a: La Parisien – C/ Alfonso I nº 27, 50001 Zaragoza. Y deberá hacerlo sin ninguna demora, a más tardar en el plazo de 15 días a partir de que la Parisien fue informado de la decisión de desistimiento.
El derecho de desistimiento está regulado en el Libro II “Contratos y garantías”, Título I “Contratos y garantías”, Capítulo II “Derecho de desistimiento”, en los art. 68 a 79 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
No se hará ningún reembolso si el producto a sido usado más alla de la mera apertura de l mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en la que se entragaron o hayan sufrido algún daño tras la entrega. Se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, además de una copia de ,la factura de compra.
Puede descargar el Modelo de formulario de desistimiento a través del siguiente enlace:
https://laparisien.es/formulario_desistimiento.pdf
RECLAMACIONES
Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, ponemos a disposición del cliente el siguiente enlace que permite el acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea.
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